Nettoyage après un sinistre : comment bien réagir après un sinistre ?

Une fois le sinistre passé, le processus suivant consiste à vous remettre sur pied, vous, votre famille ou votre entreprise le plus rapidement possible, et c’est la raison pour laquelle vous devez avoir à disposition un prestataire de services de nettoyage d’urgence fiable.

Nous vous proposons pour ce faire une large gamme de services de nettoyage après un sinistre, et nous sommes toujours prêts à intervenir dans les plus brefs délais pour vous aider à rétablir la situation normale. Quel que soit le sinistre, nous avons tout ce dont vous aurez besoin pour vous aider à vous remettre sur pied le plus rapidement possible.

Généralement, à la suite d’une catastrophe telle qu’un incendie ou un dégât des eaux, les propriétaires se préoccupent davantage des éléments structurels et de l’ameublement de leur habitat, mais les dégâts s’étendent parfois également à leurs biens personnels.

Il est tout aussi crucial de faire restaurer votre contenu que votre habitat après un sinistre, car vos effets personnels peuvent être endommagés de façon permanente s’ils ne sont pas restaurés. Plusieurs fournisseurs de services de nettoyage proposent des prestations appropriées, afin de vous aider à récupérer vos objets personnels qui ont été endommagés par l’eau, le feu, la fumée ou la moisissure.

Pourquoi faire appel à une entreprise de nettoyage après un sinistre ?

Après chaque sinistre, deux choses sont primordiales : prévenir de nouveaux dégâts et rétablir les choses comme elles étaient avant les dégâts. Comme toujours, la restauration après un sinistre est une affaire complexe, et vous ne souhaitez pas que des amateurs essaient de gérer la situation.

Immédiatement après un sinistre, et une fois que tout le monde est en sécurité, vous devez embaucher des experts du domaine, afin de prévenir tout autre dommage pouvant résulter du sinistre. Les incendies sont par exemple connus pour être à l’origine des dégâts des eaux, mais une fois le feu éteint, l’eau continue d’inonder les pièces, alors d’autres dommages peuvent s’ensuivre.

C’est la raison pour laquelle vous avez besoin d’experts de confiance et professionnels pour remettre en état vos locaux après un sinistre. Nous sommes bien formés et équipés pour vous aider à surmonter les moments difficiles qui suivent un sinistre. Nous disposons des compétences requises pour gérer un large éventail de services de restauration à la suite d’un sinistre, notamment :

  • prélèvement ou extraction d’eau ;
  • séchage rapide de la structure ;
  • réparation des dégâts causés par le feu et la fumée ;
  • nettoyage des lieux de traumatisme ;
  • réparations et entretiens après un sinistre ;
  • contrôle des odeurs ;
  • etc.

Pour tirer le meilleur parti de la restauration après un sinistre, il est primordial de faire appel dès que possible aux services d’une entreprise compétente dans le domaine. Plus vous attendez, plus vous laissez le temps aux autres dégâts de se produire, comme dans le cas de dégâts des eaux persistants.

Une entreprise compétente pour votre nettoyage après un dégât des eaux

Des robinets qui fuient aux inondations en passant par les tuyaux qui éclatent, les dégâts des eaux sont l’un des problèmes les plus courants et les plus potentiellement destructeurs auxquels vous pouvez être confronté en tant que propriétaire.

S’il n’est pas pris en charge immédiatement, l’excès d’eau dans votre habitat peut favoriser les risques électriques, causer des dommages coûteux à la structure et à l’ameublement de votre résidence, et même entraîner le développement de moisissures dangereuses.

Lorsque le pire se produit, contactez des professionnels du domaine ! Nous intervenons à la suite de votre appel, afin de vous fournir des conseils d’experts sur ce qu’il faut faire. Notre expérience nous permet de résoudre les problèmes dans les meilleurs délais.



C’est quoi l’atténuation des effets de l’eau ?

L’atténuation des effets de l’eau est le processus qui consiste à prévenir ou à réduire les dégâts causés par l’eau après une inondation ou en raison d’un toit qui fuit, ou encore à la suite d’un certain nombre de problèmes relatifs à l’eau. En prenant des mesures rapides, vous pouvez éviter des dommages et des coûts additionnels avec notre aide.

Qu’est-ce qui peut être à l’origine d’un dégât des eaux ?

Les dégâts des eaux se produisent pour diverses raisons, notamment :

  • des fuites de plomberie ;
  • des tuyaux ou conduites cassées ou éclatées ;
  • l’humidité derrière les murs ;
  • des toilettes bouchées ;
  • des fissures dans les fondations ;
  • un toit qui fuit ;
  • etc.

Quelle que soit la cause d’un dégât des eaux, une atténuation rapide est la clé de la restauration, et c’est là que nous excellons. Nous intervenons rapidement sur place, et grâce à notre équipe d’intervention, vos murs, vos biens personnels et vos sols peuvent parfois être restaurés.

Que faire si vous êtes au centre d’une perte ?

Les dégâts des eaux et la croissance des bactéries peuvent commencer en un laps de temps (quelques heures tout au plus). Sollicitez l’aide d’un professionnel ! En attendant son intervention, vous pouvez :

  • enlever le plus d’eau possible en aspirant et en passant la serpillière ;
  • enlever les tapis des zones humides ou les autres revêtements de sol qui ne sont pas fixés de façon permanente ;
  • soulever les draperies du sol, les passer sur un cintre et le suspendre sur une corde ou tout support ;
  • essuyer les meubles, soutenir les coussins humides pour les faire sécher et placer du papier aluminium sous les pieds des meubles ;
  • déplacer les photos, les peintures et les objets d’art dans un endroit sûr et sec ;
  • emballer les livres sur des étagères ;
  • ouvrir les tiroirs, les placards et les armoires pour favoriser le séchage ;
  • etc.

N’essayez surtout pas de commencer à enlever les tapis des murs ou fixés sans l’aide d’un professionnel.

Ce qu’il ne faut pas faire

  • N’entrez jamais dans une pièce avec de l’eau stagnante avant que l’électricité ne soit coupée ;
  • N’utilisez jamais un aspirateur domestique ordinaire pour évacuer l’eau ;
  • Ne retirez pas les livres des étagères ;
  • Ne soulevez jamais un tapis clouté sans l’aide d’un professionnel ;
  • N’utilisez jamais d’appareils électriques lorsque vous êtes sur un sol mouillé ou sur une moquette ;
  • etc.

Éliminer l’eau et l’inquiétude

Grâce à une intervention rapide, vos murs, vos sols et vos biens inestimables peuvent parfois être préservés et restaurés, à condition notamment de bénéficier d’un bon nettoyage après un dégât des eaux.

Nos techniciens qualifiés interviennent chez vous avec des connaissances et une confiance appuyées par plusieurs années d’expérience sur le terrain, ainsi que par des techniques d’assainissement de l’eau éprouvées, mises au point dans notre propre entreprise, afin d’éliminer l’humidité et favoriser un séchage efficace.

Du début à la fin, nous vous accompagnons à chaque étape du nettoyage après un dégât des eaux, jusqu’à ce que le dernier meuble ait été remis en place et que vous soyez de retour chez vous en toute sécurité.

Un nettoyage après un incendie adapté à vos besoins

Voir sa maison et ses biens précieux consumés par le feu peut être l’une des pertes les plus graves qu’un propriétaire puisse subir. Après une perte aussi dévastatrice, il est rassurant d’avoir des conseils clairs et de l’aide pour sauver autant que possible son patrimoine immobilier des dommages causés par le feu et la fumée. Chez nous, nos techniciens sont plus que des professionnels talentueux.

Ce sont des artisans attentionnés, prêts à vous ramener chez vous le plus rapidement possible, tout en vous tenant informé à chaque étape du processus. Grâce à notre gamme complète de services de nettoyage après un incendie, y compris l’élimination de la suie, de la fumée et des odeurs, nous vous couvrons.

Les types d’incendies les plus fréquents :

  • Le feu issu de la cuisson : les aliments provenant de la cuisinière ou du four ont brûlé, laissant de fortes odeurs de nourriture brûlée et des résidus de fumée sur le contenu et les surfaces.
  • Le feu complexe : plusieurs objets synthétiques et naturels à l’intérieur de votre habitat ont brûlé, laissant des résidus de fumée noire sur le contenu et les surfaces, ainsi que des odeurs de fumée synthétique. Dans ce cas, il est indispensable d’atténuer la corrosion en urgence pour protéger les surfaces à risque.
  • Incendie naturel : des arbustes, des buissons et des arbres ont brûlé et la fumée a pénétré la structure de l’extérieur, ce qui a provoqué des résidus de fumée et des odeurs.
  • Dysfonctionnement du four : les appareils de chauffage comme les chauffages au mazout ont mal fonctionné et ont provoqué la distribution de la fumée dans toute la propriété.

Les dommages causés par les incendies ne sont pas tous identiques !

Notre processus de restauration approfondie des incendies comprend :

  • l’identification de la source pour déterminer le type d’incendie qui s’est produit ;
  • l’évaluation des zones humides résultant de la lutte contre l’incendie pouvant nécessiter un traitement ;
  • la réparation des dégâts des eaux (si besoin) ;
  • l’évaluation des matériaux sensibles qui peuvent être endommagés par la fumée et les particules de suie ;
  • le nettoyage, l’élimination des odeurs et la désodorisation des surfaces avant qu’elles ne se dégradent ;
  • le retrait du contenu, y compris la collecte des articles dont vous pourriez avoir besoin dans les prochains jours, comme les prescriptions, les livres scolaires, les vêtements, les besoins professionnels, les jouets et plus encore ;
  • l’emballage du contenu restant pour le nettoyage après un incendie et le stockage ;
  • la réalisation des travaux de restauration des structures, y compris l’élimination des éléments carbonisés susceptibles de sceller la fumée, tels que l’isolation et le bois brûlé ;
  • le scellage pour empêcher les odeurs de s’infiltrer dans la maison ;
  • l’évaluation des tapis et des revêtements de sol qui pourraient devoir être retirés ;
  • l’inspection de la charpente de la maison et des sous-planchers pour en garantir la sécurité ;
  • le traitement des surfaces affectées par les odeurs de fumée ;
  • le retour des objets à leur emplacement d’origine et l’aide à la reprise d’une vie normale.

N’essayez pas de le faire vous-même

Les résidus laissés après un incendie constituent un risque biologique et peuvent être à l’origine de problèmes de santé s’ils ne sont pas traités minutieusement et correctement.

Il est conseillé de ne pas essayer de nettoyer votre habitat vous-même après un incendie, sinon vous risquez de causer davantage de dégâts. Seuls des experts ayant une formation et des outils adéquats peuvent assurer que le travail est bien fait.

Quelques conseils pratiques pour les situations de perte :

  • Si la température est supérieure à 60 degrés, aérez la maison pour diminuer l’odeur de la fumée.
  • Nettoyez les surfaces stratifiées, ainsi que les luminaires en porcelaine, en aluminium et en chrome pour éviter qu’ils ne se ternissent de façon permanente.
  • Changez le filtre à air de votre four s’il utilise de l’air chaud pulsé.
  • Jetez tous les emballages de nourriture ouverts.
  • Si l’électricité est coupée, nettoyez le réfrigérateur et laissez les portes ouvertes.
  • Envoyez les vêtements fortement endommagés par la fumée à un nettoyeur à sec qualifié spécialisé dans la restauration.

Ce qu’il ne faut pas faire

  • Ne touchez rien à mains nues. L’huile de vos mains peut s’infiltrer dans les boiseries, les tissus d’ameublement et les murs, causant des dommages additionnels.
  • Ne lavez pas les murs. Un nettoyage incorrect pourrait aggraver les résidus de suie.
  • N’essayez pas de nettoyer les tapis ou les meubles rembourrés.
  • N’utilisez pas d’appareils électriques avant de les avoir fait vérifier.
  • N’utilisez pas non plus les plafonniers si le plafond est mouillé.
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